2011年度，市物价局认真对照《中华人民共和国政府信息公开条例》，切实加强信息公开工作组织领导，拓展信息公开载体，落实主动公开信息保密审查制度，所有公开信息免收费，全年在各类载体公开政府信息1370条，被省物价局表彰为“全省价格政务信息工作一等奖单位”、“依法行政工作先进单位”；被市政府办公室表彰为“信息工作一等奖单位”、“ 12345政府热线优秀网络单位”， 被市保密委员会表彰为“保密工作优秀单位”。
一、强化信息公开工作组织领导。我局专门成立了政府信息公开工作领导小组，主要领导任组长，分管领导任副组长，各处室、各下属单位负责人任组员。在新一轮机构改革“三定”方案中，明确办公室（信息处）负责政府信息公开工作。办公室主任负责公开信息的保密审查，另外安排3名工作人员分别负责向市政府信息公开场所、物价网站、新闻媒体等提供主动公开的信息。局主要领导切实承担起政府信息公开第一责任人的责任，对政府信息公开工作主动过问，对涉及网站建设等问题主动关心，对政府信息公开所需经费主动支持。局党组将政府信息公开工作列入重要议事日程，在年初确定的全市价格工作要点中将政府信息公开工作作为重点工作之一，将任务分解到处室，责任落实到个人。专门配备了相应的办公设备，为政府信息公开工作顺利推进创造了良好的环境。
二、认真落实信息公开工作制度。严格执行《365网站滚球盘政府信息主动公开制度》、《365网站滚球盘政府信息依申请公开制度》、《365网站滚球盘政府信息发布保密审查制度》、《365网站滚球盘政府信息公开考核制度》、《365网站滚球盘政府信息公开监督检查和责任追究制度》以及信息发布协调制度，严格按工作流程做好主动公开、依申请公开以及保管、维护、更新工作。组织全局人员学习政府信息公开条例，确保既能及时公开应主动公开信息，又不发生涉密事件。
三、强化信息公开工作载体建设。制定《市物价局关于进一步加强价格门户网站管理工作的意见》，从六个方面强化“物价网站”功能：一是强化载体功能，对涉及民生的重要价格决策，在门户网站上公开征求意见；二是政策宣传功能，重要价格决策出台后，及时在门户网站对政策出台的背景、优惠措施等进行政策解读；三是网上办事功能，行政审批服务事项网上受理，实现行政权力“外网受理、内网办理、外网反馈”的工作机制；四是便民服务功能，及时更新在线办事、便民服务、常见问题解答等栏目，方便网民查询信息；五是在线维权功能，专人受理领导信箱、在线咨询、12358物价热线，及时办理、反馈；六是信息发布功能，办好“医药价格信息网”、“汽车维修配件价格网”两个子网站以及“社区价格服务”、“农价万事通”、“民生价格”、“价格监测专刊”等特色专栏。加强与各媒体的沟通联络，办好《南通日报》“价格视窗”、南通电视台的游动字幕、南通电台的“天天物价”，将各种价格信息及时向社会公开。组织专题报导，准确阐述价格政策，密切关注社会动态和网络舆情，帮助社会各界正确看待价格走势。每月8日前向市行政审批中心档案局窗口报送信息。定期召开新闻发布会或通气会，分析价格形势、公开价格政策、发布价格监测信息。在社区设立公示栏定期公布居民关注的热点信息及收费标准。积极利用各种户外广场活动，做好价格宣传，提高群众的知晓率和参与度。加强档案查阅场所建设，有专门的档案管理人员、阅档室，配备阅档专用电脑，工作人员做好阅档登记。
四、依法全面及时公开政府信息。按政府信息公开要求及时如实公开除涉及国家秘密和依法受到保护的商业的秘密、个人隐私之外的政府信息。对重点突出，事关全局、涉及公众切身利益的重要事项实现全过程公开。在南通物价网站设立常见问题解答专栏，及时公布更新与群众生活密切相关的中小学教育收费、水电气价格、有线电视收费、出租汽车收费、旅游参观点门票价格等政策。全年在政府网站政府信息公开专栏公开信息261条，向市政府信息公开场所报送文件165件，在物价网站公布信息607条，《南通日报》公开信息125条，《江海晚报》公开信息52条，编发《价格调控联席会议简报》11期、《南通价格参考》10期、《南通价格工作》28期，公开信息111条。按程序办理市长信箱、部门信箱及依申请公开信息，全年受理市长信箱转办22件，其中咨询6件、投诉举报12件、建议1件、其他3件（感谢信1件）；受理部门信箱35件，其中咨询11件、投诉举报14件、建议10件；在线咨询6件，全部按要求办理、答复，规定时间内办结率100%。
五、严格执行信息公开保密审查制度。按《政府信息公开条例》和《保密法》的要求，所有对外公开的信息，均通过发布审核和保密审查。建立保密查台帐，落实安全保密审查制度，保证“上网信息不涉密，涉密信息不上网”。定期检查信息公开工作，全年没有发生被媒体曝光、影响较大的典型案例，未发生泄密事件和因政府信息不公开、错误公开而引发影响社会稳定的群体性事件。
六、加强监督，做好行政复议和诉讼工作。通过南通日报价格视窗、南通物价网站等多渠道公开监督和受理举报投诉电话，指定专人负责来信处理及来访接待，专人登录局长信箱、物价局网站，运用互联网及时受理价格投诉，强化日常值班制度，认真落实节假日值班制度、领导接待日制度等，全年受理12345政府服务热线电话转办价格政策咨询79件；价格举报中心收到群众咨询举报1895件，退还消费者3.3万元。收到锦旗3面,表扬信3封。全年因信息公开引发的行政复议、行政诉讼各1件（对行政复议不服提起诉讼），市法制办和崇川区人民法院均作出“维持市物价局答复”的决定。
虽然我局在政府信息公开工作中取得了一定的成效，但政府信息公开的渠道还有待进一步拓宽。我局信息公开的途径主要有新闻媒体、网络以及纸质刊物，信息公示栏等还未能普及到所有小区，电子显示屏的覆盖面还不够广，基层老百姓获取信息的渠道还要进一步拓宽。我局已将“民生价格信息公示系统”作为2012年为民办实事重点项目来抓。
2012年，我局将按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步做好公开和不予公开两类政府信息的界定，完善政府信息公开目录。加强对公众关注度高的政府信息的梳理，落实重大价格决策广泛向社会征求意见的制度，进一步推进科学、民主决策。进一步拓宽政府信息公开的渠道，充分利用有线数字电视“阳光政务”频道的作用，开通《南通物价》栏目及时公开价格方面的政府信息。
二〇一一年十二月二十七日